​上海云思智慧中标“海鸥饭店智能化项目”,注入数字化活力

发布日期:2022-11-18 浏览次数:1954

近年来,基于大数据、物联网等“互联网+”技术的蓬勃发展,智慧化、智能化技术愈加发达,构建酒店智慧服务体系也日益成为提升产业发展效率、适应消费升级趋势、助推产业转型升级的路径。智慧酒店,俨然成为了酒店行业的新风口。近日,上海云思智慧信息技术有限公司(下称“云思”)成功中标“海鸥饭店智能化项目”,为推进酒店数字化转型再添助力。

上海云思智慧

上海海鸥饭店坐落于黄浦江和苏州河的交汇处,也是北外滩的起点。它的前身为德国教堂、德国领事馆、美国领事馆、上海国际海员俱乐部,后于二十世纪40年代毁于战乱,重建于1984年,并在1999年进行过加固改造。因其得天独厚的地理位置,海鸥饭店历来是浦江观景的绝佳场所。


云思将物联网、大数据、云计算等技术与酒店服务与管理相融合,基于顾客的个性化需求,在海鸥饭店改扩建过程中,主要承担数字化会议、数字化通行、建筑设备管理、数据机房、客房控制等17个子系统的建设工作。项目建成后,云思将为海鸥饭店降低物耗、能耗、人员成本,提高管理和服务品质、效能和满意度,注入数字化新活力,满足北外滩“世界城市会客厅”的功能定位。


该项目是云思智慧酒店的又一典型案例。云思将助力全面焕新的海鸥饭店,以高效、智慧、体验感的标志性建筑之姿屹立于外滩旅游观光区,迎接世界各地游客参观、体验。


酒店是体验经济的缩影。从走进酒店的那一刻,顾客与酒店员工的互动,与空间、装置的互动,都是构成体验的重要环节。但在传统酒店中,由于人工服务的不可量化、不智能运营系统反馈迟缓等因素,会导致顾客住宿体验充满了不确定性。因此,有了一系列智能技术的加持,使得酒店智慧化得以立足顾客体验,提供更个性化、标准化的顾客体验。


上海云思智慧将通过技术革新,将硬件、软件与服务相结合,全面提升酒店基础服务,让酒店从预订到入住到离店环节更加智能化,实现助力我国酒店业跨越式发展的愿景。