​上海云思智慧中标“海鸥饭店智能化项目”，注入数字化活力

近年来，基于大数据、物联网等“互联网+”技术的蓬勃发展，智慧化、智能化技术愈加发达，构建酒店智慧服务体系也日益成为提升产业发展效率、适应消费升级趋势、助推产业转型升级的路径。智慧酒店，俨然成为了酒店行业的新风口。近日，上海云思智慧信息技术有限公司（下称“云思”）成功中标“海鸥饭店智能化项目”，为推进酒店数字化转型再添助力。

上海海鸥饭店坐落于黄浦江和苏州河的交汇处，也是北外滩的起点。它的前身为德国教堂、德国领事馆、美国领事馆、上海国际海员俱乐部，后于二十世纪40年代毁于战乱，重建于1984年，并在1999年进行过加固改造。因其得天独厚的地理位置，海鸥饭店历来是浦江观景的绝佳场所。

云思将物联网、大数据、云计算等技术与酒店服务与管理相融合，基于顾客的个性化需求，在海鸥饭店改扩建过程中，主要承担数字化会议、数字化通行、建筑设备管理、数据机房、客房控制等17个子系统的建设工作。项目建成后，云思将为海鸥饭店降低物耗、能耗、人员成本，提高管理和服务品质、效能和满意度，注入数字化新活力，满足北外滩“世界城市会客厅”的功能定位。

该项目是云思智慧酒店的又一典型案例。云思将助力全面焕新的海鸥饭店，以高效、智慧、体验感的标志性建筑之姿屹立于外滩旅游观光区，迎接世界各地游客参观、体验。

酒店是体验经济的缩影。从走进酒店的那一刻，顾客与酒店员工的互动，与空间、装置的互动，都是构成体验的重要环节。但在传统酒店中，由于人工服务的不可量化、不智能运营系统反馈迟缓等因素，会导致顾客住宿体验充满了不确定性。因此，有了一系列智能技术的加持，使得酒店智慧化得以立足顾客体验，提供更个性化、标准化的顾客体验。

上海云思智慧将通过技术革新，将硬件、软件与服务相结合，全面提升酒店基础服务，让酒店从预订到入住到离店环节更加智能化，实现助力我国酒店业跨越式发展的愿景。